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Embora as vidas humanas possuam uma variabilidade infinita, nossos momentos positivos e memoráveis são dominados por quatro elementos: elevação, insight, orgulho e conexão. Se abraçarmos estes elementos, somos capazes de conjurar mais momentos importantes. Como seria se um professor pudesse desenvolver uma aula da qual ele soubesse que seus alunos se lembrariam pelos próximos 20 anos? Como seria se um gerente soubesse criar uma experiência que encantasse seus clientes? Como seria se você pudesse ter uma melhor percepção para criar memórias importantes para seus filhos? Este livro mergulha em alguns dos fascinantes mistérios da experiência: A razão pela qual tendemos a nos lembrar do melhor e do pior momento de uma experiência, assim como o último momento, e esquecemos do resto; a razão pela qual “nos sentimos mais confortáveis quando as coisas estão certas, mas nos sentimos mais vivos quando não estão”; e a razão pela qual nossas memórias mais queridas estão compartimentadas em um breve período durante nossa juventude.