Soft skill merupakan kemampuan berkomunikasi, integritas, dan kolaborasi, penting dalam lingkungan kerja meskipun tidak terlihat secara fisik. Mahasiswa perlu mengembangkan soft skill seperti melalui kegiatan magang, untuk mempersiapkan diri dalam pengembangan karier. Namun terdapat banyak hal yang menimbulkan permasalahan dalam upaya pengembangan soft skill mahasiswa. Faktor-faktor yang termasuk di dalamnya adalah kecerdasan emosional, komunikasi efektif, keterampilan berorganisasi, dan lain-lain. Komunikasi yang efektif dan kecerdasan emosional dianggap sebagai dua elemen utama. Kesiapan kerja mahasiswa mencakup kematangan fisik dan mental, pengalaman pembelajaran, kemampuan komunikasi, sikap tanggung jawab, dan kemampuan mengikuti perkembangan bidang keahliannya. Penilaian soft skill melibatkan metode subjektif seperti wawancara, penilaian oleh orang lain, dan observasi untuk menilai kemampuan personal dan interpersonal seseorang.