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Cette recherche est unique en son genre. Pour la première fois, elle présente les perceptions des dirigeants de PME au Québec sur l'ensemble des activités de gestion des ressources humaines. Elle décrit d'abord les principales activités de gestion des ressources humaines dans les PME (gestion de l'emploi, formation, gestion des conditions de travail, systèmes de motivation, d'information et de participation) sous l'angle des attitudes, des politiques, des pratiques, des problèmes vécus et des besoins des entreprises. Elle identifie de plus des liens entre le système de gestion des ressources humaines et certains aspects déterminants de l'environnement interne de l'entreprise tels la taille, le secteur et la strate d'activité économique. Au moment où le Québec doit résolument relever le défi d'une économie à forte valeur ajoutée, au moment où notre économie devra de plus en plus compter sur la compétence et sur l'initiative des hommes et des femmes au travail, l'importance que prend la gestion des ressources humaines justifie à elle seule cette étude. -- P. [4] de la couv.