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Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Indikator für die Gesundheit eines Unternehmens. Die wenigsten Betriebe erfassen und fördern sie gezielt. Mehr als 65 Prozent der Arbeitnehmer fühlen sich heute nur gering an ihr Unternehmen gebunden, 20 Prozent haben innerlich bereits gekündigt. Utho Creusen und Nina-Ric Eschemann erklären Schritt für Schritt, wie man das Engagement der Mitarbeiter messen und nachhaltig steigern kann. Mittels des von ihnen entwickelten Verfahrens “Positive Challenge Indicator” können Herausforderungen im Unternehmen erfasst werden. Die Ergebnisse erlauben es Führungskräften, individuelle und motivationssteigernde Handlungsanleitungen und Trainingsempfehlungen für sich und ihre Mitarbeiter zu erstellen.