Author Description

Buku Pemasaran Dalam Industri Pariwisata ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para profesional mengenal Ilmu Pemasaran Dalam Industri Pariwisata. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam sembilan bab yang memuat tentang pengenalan tentang industri pariwisata, segmentasi pasar dalam industri pariwisata, penentuan target pasar dalam industri pariwisata, riset pasar dalam industri pariwisata, branding dalam industri pariwisata, manajemen hubungan pelanggan dalam industri pariwisata, manajemen krisis dalam industri pariwisata, inovasi dalam industri pariwisata, dan digitalisasi dalam industri pariwisata.