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Atualmente a transformação digital está em todos os lugares. Esta transformação pode ser encontrada em empresas, em governos e em inúmeras conferências. Como o hype em torno do tema “transformação digital” continua a persistir; certamente, também aumenta a confusão a respeito do tema.Neste livro, você receberá uma introdução a todos os aspectos da transformação digital. Temos a pretensão de explicar os principais termos, os conceitos e as tecnologias em termos simples e de fácil compreensão. Não é necessário nenhum conhecimento prévio do tópico para se aventurar neste assunto. Você desenvolverá uma clara compreensão do que é a transformação digital e como você e sua empresa podem se beneficiar – e muito - dela.O conceito por trás da transformação digital é como usar a tecnologia para refazer um processo para que ele se torne mais eficiente ou eficaz. Não se trata apenas de mudar um serviço existente para uma versão digital, mas de melhorá-lo. Transformação digital refere-se a uma transformação geral das atividades organizacionais destinadas a alavancar oportunidades criadas por tecnologias e dados digitais. Isso exige que as empresas transformem profundamente seus modelos de negócios.Algumas das tecnologias usadas em projetos de transformação digital são IoT, blockchain, big data, computação em nuvem, IA e aprendizado de máquina (Learning Machine). A transformação digital é mais do que apenas adicionar tecnologia - parte da transformação inclui mudar a forma como os funcionários pensam. Se a cultura corporativa não suportar mudanças, então será difícil para uma empresa incutir novos processos de negócios e alcançar a iluminação digital. A mudança para um negócio digitalmente transformado muitas vezes significa quebrar os silos e relacionar-se diferentemente com os clientes.A transformação digital apresenta muitos desafios, mas também cria uma abundância de novas oportunidades para o seu trabalho e sua empresa. Tornar-se uma empresa digital exige mudanças muito mais