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Propose une synthèse des mutations en cours dans les grandes entreprises publiques françaises, comme France Télécom, La Poste, EDF, la RATP et la SNCF. Montre les stratégies adoptées pour s'adapter à la concurrence mondiale, les échecs et les réussites. Approche multidimensionnelle abordant la relation du travail, les relations entre directions, syndicats et personnels et les formes de management.