Lutz Herbst profile picture

Lutz Herbst

Is this your author profile? Create an account to claim and customize it!

Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheitsmessung in unterschiedlichen Ländern Darstellung und kritische Würdigung nationaler Kundenzufriedenheitsindizes
Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheitsmessung in unterschiedlichen L„ndern: Darstellung und kritische Wrdigung nationaler Kundenzufriedenheitsindizes