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Dreyer, Daniela

Krisenmanagement im Tourismus: Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung
Krisenmanagement Im Tourismus: Grundlagen, Vorbeugung Und Kommunikative Bewaltigung (Lehr- Und Handbucher Zu Tourismus, Verkehr Und Freizeit) (English and German Edition)