Jean-Luc Baud profile picture

Jean-Luc Baud

Is this your author profile? Create an account to claim and customize it!

Stand Alone

ITIL V3 préparation à la certification ITIL Foundation V3
ITIL Coffret en 2 volumes : Comprendre et mettre en oeuvre la méthode
ITIL® 4 Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques
ITIL® 4 - Préparation à la certification ITIL® 4 Foundation (3e édition): réparation à la certification ITIL® 4 Foundation (3e édition)
ITIL mise en oeuvre de la démarche ITIL en entreprise
ITIL V3-2011 principes de base, définitions, mots clefs
Itil 4 Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques
ITIL V3 entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas
ITIL V3 comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques
La gestion de services Quelle méthodologie pour la qualité de services (ITIL®, ISO 20000, COBIT, Agilité) ?
Preparación para la certificación ITIL Foundation V3 ITIL V3-2011 : más de 400 preguntas-respuestas
ITIL 4 Entender el enfoque y adoptar las buenas practicas (DATAPRO)
ITIL® Comprendre et mettre en oeuvre la méthode
ITIL V3-2011 Préparation à la certification ITIL Foundation V3
ITIL® 4 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques

See All