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COME DEFINIRE GLI OBIETTIVI Il punto da cui partire per portare a termine un progetto di miglioramento organizzativo. Perché ogni azienda è differente dalle altre e come sviluppare un modello organizzativo ad hoc. Quali sono gli step per definire un piano di organizzazione aziendale. COME CONOSCERE L'ORGANIZZAZIONE ATTUALE L'operazione preliminare per inizare con le attività del piano di miglioramento. Come gestire l'analisi del profilo organizzativo. Le interviste alle persone: come condurle e quali aspetti indagare. COME DESCRIVERE I PROCESSI Su cosa si fonda l'organizzazione per processi. Qual è il fine ultimo del processo e come il risultato può essere misurato. Scopri i parametri per valutare il valore di un processo. COME DEFINIRE IL MIGLIORAMENTO Gli aspetti da prendere in considerazione per guardare avanti in modo costruttivo. Come stabilire le priorità di riprogettazione e definire i processi per il raggiungimento dell’obiettivo. Come distinguere tra attività a valore aggiunto e quelle a non valore aggiunto. COME PROGETTARE IL CAMBIAMENTO Il metodo per progettare un cambiamento organizzativo di successo. Il ruolo della direzione nella messa a punto del progetto. Gestire una adeguata fase di pianificazione nella messa a punto del progetto. COME STRUTTURARE L'ORGANIZZAZIONE Come operare in sinergia per garantire l'efficenza del processo. Valutare gli interventi organizzativi in termini di efficenza ed efficacia del processo. Ruoli e persone: scopri la priorità nella fase di progettazione organizzativa. COME MOTIVARE LE PERSONE Quali sono i fattori che determinano la motivazione nei collaboratori e come attivarli. Il primo passo per imparare a motivare i propri collaboratori. Come incidere sugli aspetti che determinano la soddisfazione e la motivazione delle persone.