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Améliorer la qualité des traitements des demandes de vos clients Ce registre des appels téléphoniques est simple d'utilisation. De grand format il est facile à remplir et à consulter. Pour chaque appel vous pouvez renseigner l'identité de votre interlocateur, éventuellement l'entreprise qu'il représente, le motif de son appel ainsi que tous les commentaires utiles au bon traitement de sa demande. Ce registre de 102 pages permet de traiter 1100 appels téléphoniques.