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Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1.0, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zu beleuchten, weshalb Zahlungsverkehrsdienstleister eine so bedeutende Rolle spielen und die Dienstleistungen der Banken von Migranten weniger häufig genutzt werden. Nach der Einleitung werden in Kapitel 2 aufgrund der genannten Problematik zunächst Rücküberweisungen thematisiert. Es wird aufgezeigt, aus welchen Zielländern das meiste Kapital abfließt und welche Herkunftsländer wiederum die größten Volumina erhalten. Anschließend wird in Kapitel 3 das Geschäftsmodell der Zahlungsdienstleister vorgestellt. Seine Vorteile gegenüber einer üblichen Überweisung, die bei einer konventionellen Bank stattfindet, werden identifiziert. In diesem Rahmen wird auch untersucht, welche Gebühren bei grenzüberschreitenden Überweisungen anfallen. Ebenso wird in diesem Kapitel darauf eingegangen, wie sich die Transaktionsvolumina und die Umsätze ausgewählter Anbieter verteilen. Darauffolgend werden in Kapitel 4 die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf Rücküberweisungen untersucht. Abgeschlossen wird die Arbeit in Kapitel 5 mit einer Zusammenfassung der zentralen Ergebnisse und einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten von Rücküberweisungen. Die mit ihrer gelb-schwarzen Farbe auffallenden Vertriebsstellen von Western Union, die an fast allen Bahnhöfen und Flughäfen weltweit zu finden sind, sind heute allgemein bekannt. Dies ist jedoch nur eines der Unternehmen von vielen im internationalen Zahlungsverkehr, deren Dienstleistung es Migranten ermöglicht, Kapital in ihr Heimatland zu schicken. Während der Markt hierfür in der Vergangenheit insbesondere durch Western Union und MoneyGram dominiert wurde, drängen heute zunehmend auch Fintechs auf ihn, um einen Anteil für sich zu gewinnen. Das Unternehmen Wise, das bis zur Umbenennung unter dem Namen Transferwise firmierte, sticht unter diesen hervor: Wise ist im Verg