Author Description

Zo onderhandelt u altijd over wat u waardevol vindt. U onderhandelt niet over een vaste waarde, behalve misschien wanneer deze perfect meetbaar is en dan kunt u onderhandelen over kwantiteit en niet over kwaliteit. Laten we zeggen dat het goud is met een duidelijke waarde: als je een grotere hoeveelheid koopt, zal de verkoper de prijs een beetje verlagen. De kunst van het onderhandelen vindt zijn nut als we het hebben over objecten of diensten die geen duidelijk bepaalde waarde hebben, maar door mensen anders gewaardeerd kunnen worden. Je hebt een interne waardenschaal en afhankelijk van de fundamentele waarden waarin je gelooft, kies je ervoor om je leven te leiden volgens bepaalde regels en principes. Als je vegetariër bent, eet je duidelijk geen vlees. De waarden waaraan u zich heeft gehouden, zijn degene die uw gedrag bepalen en u dwingen bepaalde beslissingen te nemen. Als je naar het restaurant wilt en je bent vegetariër, dan kies je degene met vegetarische gerechten op de kaart. Tegelijkertijd zijn er waarden die we erven en die we niet kunnen kiezen omdat onze ouders, of de sociale groep waartoe we behoren, al voor ons kozen voordat we werden geboren, maar het is een reeks waarden die we kiezen. Als de eerste waarden collectieve onderhandelingen vereisen, waarin we slechts een kleine of soms geen rol hebben, hebben we een hoge mate van vrijheid in termen van het kiezen van ons eigen leven en de waarden van onze vrije wil. We kunnen de richting kiezen waarin we willen dat ons leven gaat. Daarom onderhandelen we altijd niet over een object, maar over de waarde die we aan dat object geven. Geen service, maar de waarde die we aan die service hechten. Ik herinner me mijn begin als trainer toen ik werd uitgenodigd om een twee uur durende conferentie over onderhandelen te geven. Ik kan me die momenten na een paar jaar gemakkelijk herinneren. Ik kwam binnen en het was een kamer vol studenten die om verschillende redenen waren gekomen, de meesten van hen waren consum