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Um cenário de alta conexão permeia inteiramente as organizações e altera as suas formas de atuar, principalmente na forma de se relacionar com o mercado pois além das estratégias de marketing e comunicação, elas começaram a se reinventar a partir da pesquisa e desenvolvimento colaborativo. A inovação aberta difere do modelo tradicional de inovação por abrir a pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e serviços, e considerar que, além de ser mais econômico, a diversidade, obtida com a participação de novos atores, traz mais possibilidades de inventividade e maiores perspectivas de sucesso. Mas como obter este tipo de colaboração externa? O que leva as pessoas a participarem de processos de colaboração e cocriação sem necessariamente uma perspectiva de recompensa ou de reconhecimento pela sua participação neste empreendimento? Existe alguma métrica para maturidade em cocriação? Estas talvez sejam atualmente as questões mais prementes para as organizações devido às pressões de competição em um mundo altamente conectado e, simultaneamente, de interesse acadêmico pelas perspectivas de mudanças nos processos de criação e propagação de novas ideias e conhecimentos.