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Depuis plusieurs années, l'entretien de groupe - désigné sous des appellations très variées: focus group, entretien de discussion, etc. - est d'un emploi courant dans le monde de l'éducation, de la santé et des affaires sociales. Il est considéré comme un instrument de recherche et de formation fort utile, en particulier dans le domaine qualitatif. Comme on peut facilement l'imaginer, l'animation d'un tel type d'entretien ne s'improvise pas. Elle requiert des connaissances de base qu'il est essentiel de bien maîtriser. Plus qu'un simple mode d'emploi, le lecteur trouvera ici des indications pertinentes sur les particularités de ce mode de collecte de donnée et de formation, sur les principales étapes de sa réalisation et de son organisation matérielle. Les questions concernant la présentation, l'analyse des données et la rédaction du rapport de recherche sont également abordées de façon concrète et réaliste. L'auteur accorde une attention particulière à la relation entre l'intervieweur et les participants, à la qualité de la communication qu'il situe au centre de ce mode d'intervention. Dans un langage accessible et à l'aide de tableaux et d'exemples, Gérald Boutin offre aux étudiants en formation, aux chercheurs plus expérimentés et aux praticiens la possibilité de se renseigner sur l'art de conduire un entretien de groupe selon les règles reconnues par la communauté scientifique.