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Beaucoup d'ouvrages alertent sur les risques psychosociaux et de nombreuses mesures préventives sont mises en oeuvre dans les entreprises mais quand l'accident survient, que faut-il faire d'un point de vue juridique, administratif, managérial et tout simplement humain. Tel est le point de départ de ce livre qui propose des solutions de prévention à partir de situation de crise réelle. Cette approche orginiale conduit à proposer des solutions préventives novatrices qui sont détaillées dans ce livre. A travers des témoignages de professionnel, les auteurs montre le lien entre curatif et préventif.