Author Description

Gramotnoe upravlenie otdelom prodazh — zalog kommercheskogo uspekha ljuboj organizatsii. Guru v oblasti HR Svetlana Ivanova rasskazyvaet o polnom tsikle raboty s komandoj prodazhnikov: ot formirovanija chetkogo predstavlenija o tom, kto nuzhen v otdele, i vybora optimalnykh kandidatov do upravlenija, motivatsii, razvitija i korrektirovki problemnogo povedenija sotrudnikov. V etoj knige vse predelno praktichno: neobkhodimyj minimum teorii i mnozhestvo zadanij, uprazhnenij i kejsov, kotorye pomogut vam v rabote. Takzhe zdes opisana novaja tipologija, kotoraja osnovyvaetsja na kljuchevykh osobennostjakh lichnosti. Vy uznaete, kto luchshe vsego podkhodit na rol prodazhnika i kak rabotat s sotrudnikami, kotorye na pervyj vzgljad ne ochen podkhodjat dlja raboty v prodazhakh. Vnedrite metodiku Svetlany, i vse vashi sotrudniki stanut prodavat uspeshno.