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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Im Kontext verschärfter gesetzlicher Vorgaben, eines zunehmenden Wettbewerbsdrucks und einer Flut propagierter Konzepte erweist es sich als äußerst schwierig, ein Unternehmen adäquat zu steuern. Zur Steuerung zählt neben der Festlegung einer langfristigen Strategie auch die Wahl eines passenden Steuerungskonzepts bzw. einer Kombination solcher Konzepte. Im vorliegenden Buch werden ausgewählte Unternehmenssteuerungskonzepte für den Finanzdienstleistungssektor, mit Fokus auf Banken, dargestellt, kritisch analysiert und verglichen. Schwerpunktmäßig werden die wertorientierte Banksteuerung und die Balanced Scorecard als etablierte, praxisbewährte Konzepte betrachtet. Die zunehmende Komplexität der Prozesse und die Flut an Informationen ist heute nicht mehr ohne die Unterstützung von Informationssystemen zu bewältigen. Daher wird im weiteren ein Überblick über solche Systeme und deren technische Grundlagen gegeben. Darauf aufbauend werden ausgewählte Banksteuerungssysteme gegenübergestellt und kritisch gewürdigt. Abschließend wird ein exemplarisches Management Cockpit für die oberste Führungsebene einer Bank konzipiert.