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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Mobbing am Arbeitsplatz, ein Phänomen, welches schon seit geraumer Zeit ein populäres Thema in deutschen Unternehmen ist - doch was bezeichnet der Begriff „Mobbing“ überhaupt genau? Wie entsteht Mobbing und wie kann man es im Vorhinein schon verhindern bzw. gezielt auf den Mobbingprozess einwirken, um ihn zu stoppen? Dieses Buch soll auf diese Fragen eingehen und dem Leser zunächst die Grundlagen des Mobbing veranschaulichen und näher bringen, indem die wesentlichen Charakteristika des Mobbings herausgestellt werden. Um Mobbing richtig verstehen zu können, werden dem Leser ferner die einzelnen Mobbingbereiche vorgestellt, um hieran anschließend einen typischen Mobbingverlauf zu skizzieren. Den Schwerpunkt dieses Buches bildet die Ursachenanalyse und die hierauf aufbauenden Präventions-, und Interaktionsmöglichkeiten. Dem Leser werden konkrete praktische Maßnahmen vorgestellt, die im Falle einer Mobbingattacke ergriffen werden können um sich zu schützen. Ebenfalls wird aufgezeigt, wie Unternehmen bereits schon im Vorfeld darauf achten können, dass es erst gar nicht zu derartigen Mobbingvorfällen kommt.