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La vastità delle problematiche che investono il mondo giovanile - dalla devianza alla microcriminalità, dalla tossicodipendenza all'AIDS - e la conseguente necessità di approntare forme innovative di intervento sociale hanno arricchito l'universo dei servizi territoriali di numerose figure professionali. A quelle più tradizionali dello psicologo e dell'assistente sociale, si sono così affiancate le figure del sociologo, dell'educatore professionale, dell'animatore e dell'assistente domiciliare, nonché quella, assolutamente inedita, dell'operatore di strada. Basato sugli studi di un gruppo di docenti universitari, nonché sull'esperienza diretta di numerose strutture assistenziali sparse su tutto il territorio nazionale, da Roma a Napoli a Bologna, il testo raccoglie una serie di saggi dedicati alla formazione, alle metodologie d'intervento e agli strumenti operativi dello street-worker, nel contesto delle diverse politiche assistenziali del nostro paese. Punto di contatto ideale tra il mondo della marginalità e quello dell'integrazione, tra la dimensione del disagio e quella delle strutture socio-assistenziali, lo street-worker si fa così portatore di una speranza di riscatto proprio là dove i bisogni nascono, le emergenze sociali si concretizzano e le conflittualità si manifestano: nell'immenso e variegato tessuto umano delle nostre città.