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Fiona McLean « Le passé est à vendre »: réflexions sur le marketing des musées Pierre Chazaud Marketing de la visite culturelle et implication du public. Christine Petr Le marketing du patrimoine: à contexte particulier, méthodologie particulière James S. Bromwich Comparaison de politiques de marketing françaises et britanniques François Mairesse La stratégie du prix Joëlle Le Marec Evaluation, marketing et muséologie Hors Thème Sandra Saunier Scénario d'une exposition