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En este libro, el autor pretende describir de una forma clara y sencilla, a la vez que rigurosa y científica, los mecanismos que influyen en la decisión de compra del consumidor turístico, dirigiéndose tanto a los empresarios y directivos de las empresas turísticas para ayudarles en su toma de decisiones, como a los estudiosos del turismo como actividad económica y social.