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Ce manuel présente un exposé d'ensemble des différentes politiques de réformes administratives conduites depuis cinquante ans, de Jacques Chaban-Delmas à Emmanuel Macron. Les mesures de réformes administratives se classent en deux grands objectifs: l'amélioration des relations avec les usagers (diversification des recours, droits des usagers dans la procédure administrative, simplifications administratives, démarches centrées sur les relations avec les usagers, association des usagers aux décisions) et le perfectionnement de la gestion publique (gestion des ressources humaines, réorganisation de l'administration, rationalisation des méthodes administratives, nouvelles technologies). Les réformes financières portent sur la procédure budgétaire, l'exécution et le contrôle des opérations, l'organisation et le fonctionnement de l'administration fiscale, les réformes fiscales. Les différentes mesures ont parfois été regroupées dans des programmes transversaux (rationalisation des choix budgétaires, renouveau du service public, réforme de l'Etat et des services publics, révision générale des politiques publiques, modernisation de l'action publique, transformation de l'action publique). Des progrès incontestables ont été réalisés en matière de qualité et d'efficacité des services publics mais le constat de la proclamation à intervalles réguliers des mêmes objectifs "révolutionnaires", de la répétition des mêmes thèmes de perfectionnement, de la discontinuité des politiques suivies conduit à s'interroger sur la pertinence même de la notion de programmes de réformes et invite à rechercher une stratégie mieux adaptée aux défis de notre société. Ce "manuel autobiographique" avec extraits de textes, témoignages de l'auteur, index, bibliographies par chapitre, annexes chronologiques et thématiques, constitue un instrument de référence et de travail utile à tous ceux qui s'intéressent aux évolutions de l'administration, qu'ils soient juristes, sociologues, responsables politique