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Comment (l'IA) aide l'industrie touristique à réduire ses coûts? À l'avenir, la robotique ou les systèmes d'intelligence artificielle dominent l'industrie du tourisme.Ils peuvent inclure des robots de discussion, des assistants de voyage et des robots de service pour tout fournisseur de services d'agent de voyage. Leurs rôles peuvent inclure ces différents aspects pour tout fournisseur de services d'agent de voyages. Ils peuvent inclure la recherche et l'inspiration, la découverte, la planification et la réservation, le raffinement et l'amélioration, la façon dont le touriste éprouve l'expérience de l'organisation du service de voyage, la réflexion et la manière d'augmenter son sentiment de plaisir de loisirs touristiques pendant tout le voyage touristique à partir du service de la plateforme d'intelligence client. Cependant, les futurs intermédiaires d'agents de voyages ainsi que les fournisseurs de stock commenceront à se concentrer sur leur qualité d'offre et de service d'organisation de voyage. Ainsi, ils investissent moins dans l'excellence opérationnelle, par exemple la concentration de systèmes numériques lors de la phase de recherche et de réservation et de robots lors de la phase d'expérience du parcours client est presque explicite, la recherche de trajet, la planification et la réservation via Internet sont aujourd'hui la norme. Ceci, ce ne sont pas des systèmes hybrides nécessaires. Cependant, au cours de la phase d'expérience, au cours de laquelle le voyageur quitte les royaumes du monde numérique, l'interaction physique, qui ne peut être délivrée que par des robots, reprend de l'importance. Depuis les char bots, les assistants de voyage ainsi que les robots de service sont tous des représentants des systèmes utilisés dans l'interface client itinérante. Cependant, supposer que l'agent itinérant décide d'installer des systèmes (AI) ne peut s'expliquer par la tendance à un rebond de l'expérience client. Cependant, au cours des discussions d'experts, il a