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Die ergonomische Gestaltung von Software-Systemen ist heute zu einer wesentlichen Voraussetzung für deren Erfolg geworden. Dadurch ist in der Praxis der Systementwicklung ein wachsender Bedarf an Richtlinien, Methoden und Werkzeugen für die Gestaltung interaktiver Systeme entstanden. Folgende Tendenzen und Probleme zeichnen sich ab: - Entwicklungswerkzeuge für interaktive Syteme werden immer wichtiger. - Die bisherigen Software-Engineering-Methoden müssen im Hinblick auf die ergonomische Gestaltung der Systeme erweitert werden. - Bei der Umsetzung von Standards treten besondere Probleme auf. Viele Firmen erweitern die allgemeinen Standards zu internen Richtlinienkatalogen. - In der Praxis der Systementwicklung werden längst noch nicht alle vorhandenen Möglichkeiten ausgeschöpft. In diesem Tagungsband geben Experten aus Industrie und Wissenschaft einen Überblick über Entwicklungswerkzeuge für interaktive Systeme, Software-Engineering-Methoden, Richtlinien für die Oberflächengestaltung und Einsatzpotentiale software-ergonomischer Gestaltung.